Luviness nació de un problema doméstico y aburrido: dormir mal. Cambiar de almohada cada dos años sin saber por qué la anterior no servía, comprar un antifaz barato que se arruga y deja pasar la luz, probar tapones que se caen a media noche. Nada de eso es un drama, pero se nota a la mañana siguiente y se acumula.
Lo que hacemos
Seleccionamos productos para dormir mejor y los explicamos con datos concretos: la altura y la firmeza de cada almohada, el momme y la composición de cada pieza de seda, los decibelios que atenúa cada tapón. Preferimos pocas referencias bien elegidas a un catálogo interminable, y describimos lo que el producto hace, no lo que nos gustaría que hiciera.
Cómo elegimos
Antes de incluir un producto comprobamos sus medidas reales, sus materiales y sus instrucciones de lavado. Si un fabricante no nos sabe decir el momme de su seda o la densidad de su espuma, no lo vendemos. Y si una pieza no nos convence para nuestra propia cama, tampoco.
Lo que no hacemos
No vendemos salud. Una almohada puede ser cómoda y estar bien diseñada, pero no cura una cervicalgia ni sustituye a un fisioterapeuta, y no vamos a insinuar lo contrario para vender una unidad más. Tampoco hacemos cuentas atrás, ni inventamos descuentos, ni escribimos reseñas.
Cómo trabajamos contigo
Comprar algo para dormir sin poder tocarlo es un acto de confianza. Por eso publicamos las medidas exactas, enviamos sin coste a toda la península y Baleares, y te damos 30 días para devolver lo que llegue precintado si al final no encaja. Por higiene no podemos aceptar devoluciones de artículos abiertos —lo entenderás si piensas en quién recibiría ese paquete después—, pero si algo llega defectuoso lo resolvemos sin coste y sin discusión. Si dudas entre dos alturas de almohada o entre dos niveles de atenuación, escríbenos a hola@luviness.com: preguntamos cómo duermes y te decimos cuál pedir.
Quiénes somos
Luviness es una marca de 404 Software Labs S.L., una pequeña empresa con sede en Gandia (Valencia). Puedes encontrar todos nuestros datos en la información legal y en la página de contacto.
